Quan điểm của Ông về Quản Lý Chất Lượng :
- Ông đến Nhật sau Deming 4 năm.
- Cách tiếp cận của Ông đối với chất lượng dưới dạng "Thuyết tam luận chất lượng" . Quản Lý Chất Lượng liên quan đến 3 quy trình cơ bản:
+ Kế hoạch hóa chất lượng.
+ Quản Lý Chất Lượng.
+ Cải tiến Chất Lượng.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét